成都銷售培訓(xùn)班_成都思訓(xùn)家口才培訓(xùn)學(xué)校
總經(jīng)理、管理者、銷售人員、銷售主管、營銷人員、渠道總監(jiān)、直銷員、推銷員、生意人、店長、店員、會(huì)議營銷講師及從事任何跟銷售有關(guān)事業(yè)的人。
| 授課機(jī)構(gòu) | 成都思訓(xùn)家演講口才培訓(xùn)錦江校區(qū) |
| 上課地點(diǎn) | 成都成華區(qū)建設(shè)路|詳細(xì)地圖 |
| 成交/評(píng)價(jià) | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 4000-757-730 |
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課程詳情
【課程背景】
卡耐基訓(xùn)練始于1912年，由美國成人教育之父卡耐基先生所創(chuàng)辦，至今已經(jīng)是第99個(gè)年頭?！朵N售》課程是卡耐基訓(xùn)練的課程，是卡耐基先生智慧的集大成者，把復(fù)雜、紛擾的銷售行為元素進(jìn)行整合，用簡(jiǎn)單而有效的方法在課堂上呈現(xiàn)出來，使學(xué)員能夠大限度地吸收并用于銷售工作。
【針對(duì)人群】
總經(jīng)理、管理者、銷售人員、銷售主管、營銷人員、渠道總監(jiān)、直銷員、推銷員、生意人、店長、店員、會(huì)議營銷講師及從事任何跟銷售有關(guān)事業(yè)的人。
【課程】
1.極大地優(yōu)化銷售人員的銷售技能，推動(dòng)銷售人員成為級(jí)銷售人員；
2.學(xué)會(huì)巧妙地贊美與肯定客戶，讓客戶感覺和你相處非常愉快；
3.掌握提問技巧與聆聽技巧，地挖掘客戶需求；
4.給客戶介紹案例和溝通引導(dǎo)，讓客戶跟著你的思維走；
5.掌握“成交”技巧，讓成交變，高業(yè)績變得理所當(dāng)然；
6.讓顧客給自己轉(zhuǎn)介紹，使業(yè)績的雪球越滾越大。
【課程特色】
深入淺出特色：
把生活里表現(xiàn)多樣的銷售元素用簡(jiǎn)單的方式呈現(xiàn)，便于學(xué)員的吸收和使用，適合于各個(gè)年齡層次的學(xué)員學(xué)習(xí)。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練特色：
課堂上進(jìn)行訓(xùn)練，課堂氛圍的同時(shí)讓學(xué)員掌握心理素質(zhì)的工具。
刺激行為特色：
老師會(huì)用各種各樣的技巧刺激學(xué)員行動(dòng)，把學(xué)到的銷售工具用到生活工作上，真正做到“學(xué)以致用”。
【課程大綱】
序號(hào) | 內(nèi)容 | 教學(xué)目的 | 序號(hào) | 內(nèi)容 | 教學(xué)目的 |
1 | 留下印象 | 了解課程訓(xùn)練方式 | 10 | 展現(xiàn)未來 | 了解人類行為動(dòng)機(jī) |
建立顧客印象 | 體驗(yàn)痛苦銷售法則 | ||||
2 | 明確規(guī)劃 | 分析個(gè)人學(xué)習(xí)原因 | 11 | 挖掘需求 | 掌握挖掘需求 |
確立課程學(xué)習(xí)目標(biāo) | 學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)銷售問句 | ||||
3 | 贊美顧客 | 掌握贊美肯定技巧 | 12 | 塑造產(chǎn)品 | 掌握塑造產(chǎn)品技巧 |
體驗(yàn)贊美他人心理 | 增強(qiáng)顧客購買欲望 | ||||
4 | 肯定認(rèn)同 | 熟練運(yùn)用肯定技巧 | 13 | 解決異議 | 體驗(yàn)解決抗拒步驟 |
杜絕沖突情況出現(xiàn) | 運(yùn)用解決抗拒方法 | ||||
5 | 提問基礎(chǔ) | 運(yùn)用提問六大技巧 | 14 | 達(dá)成交易 | 了解成交前的條件 |
學(xué)會(huì)提問問題 | 運(yùn)用六大法則成交 | ||||
6 | 聆聽技巧 | 掌握聆聽八大技巧 | 15 | 擴(kuò)大銷售 | 主動(dòng)要求介紹客戶 |
滿足顧客自我需要 | 掌握轉(zhuǎn)介紹的步驟 | ||||
7 | 溝通引導(dǎo) | 運(yùn)用講案例的技巧 | 16 | 感動(dòng)服務(wù) | 感動(dòng)服務(wù)三個(gè)層次 |
運(yùn)用溝通引導(dǎo)技巧 | 體驗(yàn)服務(wù)營銷威力 | ||||
8 | 案例描述 | 運(yùn)用講案例的技巧 | 17 | 營銷行動(dòng) | 綜合運(yùn)用所學(xué)技巧 |
加強(qiáng)銷售畫面描寫 | 展現(xiàn)個(gè)人銷售風(fēng)采 | ||||
9 | 人性價(jià)值 | 了解人性的價(jià)值關(guān) | 18 | 匯報(bào)總結(jié) | 匯報(bào)總結(jié)學(xué)習(xí)收獲 |
運(yùn)用探索價(jià)值技巧 | 進(jìn)行課程結(jié)業(yè)典禮 |
【學(xué)員感言】
讓我非常意外的是當(dāng)我運(yùn)用了陳老師教給我的東西之后，我們業(yè)績穩(wěn)步上升，到現(xiàn)在已經(jīng)了3倍。我的也大大的增加，我的生活也越來越好，真的太感謝陳老師的用心付出!
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